Что делать, если в скайпе нет звука

Опубликовано: 10 сентября 2014

Нет звука в скайпеЧто делать, если в скайпе нет звука? То есть вы кому-то позвонили, но не слышите человека.

В первую очередь (как бы это банально не звучало) стоит проверить не выключен ли программно звук в Windows. Для этого обратите внимание на значок громкоговорителя в области уведомлений (около часов в нижнем правом углу). Проверьте уровень громкости, установленный на регуляторе.

Далее нужно убедиться, что звук отсутствует именно в скайпе. Для этого запустите любой звуковой файл, например, музыкальный. Если у вас нет звуковых файлов, то обратитесь к стандартным Библиотекам, там есть образцы.

Если со звуком все в порядке и запущенный файл проигрывается, то запускаем скайп и переходим в настройки программы (выпадающее меню Инструменты, далее пункт Настройки).

Настройки Skype

Переходим в раздел «Настройка звука» и проверяем регулятор в разделе «Динамики»:

Настройки громкости скайпа

Есть еще один важный момент. В разделе «Динамики» можно раскрыть выпадающий список, в котором будут перечислены устройства компьютера, «умеющие» воспроизводить звук.

Некорректно выбранное устройство в этом списке может привести к отсутствию звука в программе. Не всегда в этом списке есть несколько устройств, но если у вас это так, попробуйте переключиться на другое устройство. Тут сложно дать однозначный совет, так как все будет зависеть от конкретного компьютера. Нужно экспериментировать.

Выбор устройства воспроизведения в скайпе

После того, как вы выбрали устройство из списка, просто нажмите зеленую кнопочку воспроизведения.

Проверка звука в скайпе

Если звук появился, значит все работает. Если нет, то выбираем следующее по списку устройство.

Если же во время проверки звука с помощью запуска звукового файла обнаруживается, что звука нет, то скорее всего проблема со звуковой картой и тут нужно будет установить или обновить драйвер для этого устройства.

О том, как это сделать, я неоднократно рассказывал на страницах сайта, например, в заметке «Как найти драйвер по коду экземпляра устройства»





Не упустите возможность сделать доброе дело:

нажмите на кнопку социальной сети, в которой вы зарегистрированы, чтобы другие люди тоже получили пользу от этого материала. СПАСИБО!

  • Елена

    У меня была та же проблема, меня слышат, а я нет. Оказалось если снять галочку на «автоматической настройке динамиков» регулятор громкости стоял на нуле, подвинул его вправо и всё стало нормально, можно ставить галку автоматики обратно.

  • http://www.odnoklassniki.ru/profile/564347016546 олег тарасов

    На компе звук есть,а в скайпе нет,мне еще сказали что надо какую то программу звуковую для скайпа установить ,,это правда и как это сделать

  • http://vk.com/id273861513 Максим Творогов

    Спасибо большое, очень пригодилось!)

  • Евгений

    Ты забыл сказать про Микшер в Регуляторе громкости

  • https://plus.google.com/110447494476381888083 Василь Лавиш

    После переустановки винды, у меня на скайпе пропал звук (меня слышат,а я нет) и я ни че не мог сделать. Потом я удалил скайп с компа и вновь установил. Все сразу заработало!

  • http://pcsecrets.ru Андрей Сухов

    Думаю, что можете ему посоветовать поменять провайдера:) Я уверен, что дело в скорости интернета. Когда он включает камеру его интернет «не справляется». Нужно перейти на тариф с большей скоростью.

  • Алексей

       Спасибо за советы.

  • http://нет Денис

     Здравствуйте. Есть следующая проблема с скайпом. дело в том, что когда я общаюсь с одним человеком у него постоянно идут звуковые помехи при видео, но стоит ему видео отключить, как помехи сразу пропадают. Думал сначала, что проблема у меня, посмотрел настройки, там всё впорядке. Попробовал поговорить с другими абонентами, и у них, и у меня всё впорядке. Что можно посоветовать тому человеку, у которого  имеются звуковые помехи при видеоизображении? У него ОС Windows XP. У меня тоже самое. Спасибо.

  • http://одноклассники Светлана Линева

    Спасибо,у меня как раз недавно была проблема со звуком,я методом тыка как-то сделала,но уже не помню,а у вас,Андрей все ясно и понятно.Очень полезны Ваши уроки,многим друзьям уже посоветовала.

Vkitter

Okitter