Продажи и первые деньги

Как я обозначил в одной из прошлых заметок, умение продавать является важным навыком в теме заработка и не имеет значения идёт ли речь о заработке через интернет или о заработке в реальной жизни.

Но что делать, если Вы не умеете продавать?

Во-первых, это не является преградой для заработка денег. Во-вторых, этому можно и нужно учиться. Все же стоит понимать, что продажи через интернет никак не относятся к втюхиванию чего-то ненужного всем кому ни попадя… Учиться продавать не означает заучивать шаблонные фразы и разные уловки или уподобляться базарным торговкам…

Умение продавать означает умение объяснять преимущества своего товара или услуги перед конкурентными.

Вспомните, когда Вы что-то хотите купить, то скорее приобретете вещь у человека, который знает о своем товаре все и умеет об этом интересно и полно рассказать, нежели у молчуна, который просто выставит товар на витрину. Здесь та же история — нужно учиться грамотно презентовать свои товары и услуги, уметь выделить его полезные свойства и преимущества.

Ведь даже если Вы работаете по найму, то так или иначе продаете…

Вы продаете свое время Вашему работодателю и если на собеседовании при устройстве на работу Вы себя плохо «продадите», то и зарплата будет соответствующая.

Мне неоднократно приходилось видеть, как весьма посредственные люди устраивались на очень хорошо оплачиваемые должности, при этом их компетенция была, мягко говоря, под вопросом, просто они умели себя продать. В итоге справедливость брала верх и этих людей увольняли или они уходили сами, но сам факт налицо — если грамотно обозначить преимущества товара (в данном случае себя), то у покупателя (работодателя) не останется сомнений и он сделает выбор.

Само собой, нужно, чтобы презентация соответствовала действительности, иначе это чистой воды мошенничество!

Итак, продавать можно товары или услуги, при чем как свои, так и чужие. Все в теме заработка вращается вокруг продаж, поэтому данную тему не стоит упускать из виду и я постоянно буду к ней возвращаться.

Еще одной неотъемлемой составляющей успеха является самообразование.

В наш век просто невозможно быть успешным, не находясь в тренде, то есть в потоке всего нового. Для этого нужно постоянно расти и развиваться в той сфере деятельности, которую Вы выберете.

Я считаю, что полезную информацию можно и нужно покупать. То есть перенимать опыт других людей, которые уже находятся там, куда Вы только стремитесь.

И тут возникает вполне закономерный вопрос — а что делать, если Вы стоите на старте, не знаете с чего начать, чем заниматься, и самое главное — у Вас нет денег на то, чтобы не собирать по крупицам обрывки полезной информации в интернете, а купить и пройти комплексный курс или тренинг и начать зарабатывать уже через пару недель или месяц?

Ответ на этот вопрос, как ни странно, находится совсем рядом. Мы с Вами можем сразу, так сказать, убить двух зайцев — попрактиковаться в интернет-продажах и получить первые деньги, которые потратим на самообразование.

Сразу хочу сказать, что я считаю ниже изложенный вариант заработка разовым, хотя и знаю случай, когда на его основе был создан бизнес… но обо всем по порядку.

Итак, расскажу о, пожалуй, самом простом виде заработка и о моем положительном опыте…

Все произошло спонтанно во время очередного переезда.

Говорят, что переезд равен двум пожарам и я с этим согласен:) При подготовке к переезду невольно делаешь тщательную ревизию всего своего скарба. Обычно я легко расстаюсь с вещами, которыми не пользуюсь, но, уверен, у каждого из нас есть вещи, которые жалко выбросить, потому что они еще в хорошем состоянии или просто стоили дорого, а пристроить их некому. Вот и таскаем мы этот хлам с собой или храним его в укромных уголках квартиры годами.

Обычно я от всего ненужного избавляюсь сразу, но в этот переезд был обнаружен целый ряд вещей, которыми я не пользовался уже несколько месяцев:

• беспроводная клавиатура и мышь (были поменяны на новые и более удобные, хотя находились в отличном состоянии)
• внешняя звуковая карта и микрофон
• простые акустические колонки
• цифровая камера
• довольно старенький карманный компьютер (КПК)
• кое-что из одежды, что ни разу даже и не одевал…

Все это было упаковано в отдельную коробку с решимостью после переезда разобрать и раздать кому-нибудь.

Коробка была закинута на антресоли и я бы про нее успешно забыл, если бы не один случай…

Понадобился мне как-то второй роутер, чтобы организовать сеть между двумя домами. Заглянув в ближайший магазин, я обнаружил только дорогие модели, а мне нужно было что-то простое за «две копейки». К слову сказать, жил я тогда в Чехии, а в чешских магазинах выбора нет вообще, так как люди привыкли заказывать все через интернет и онлайн-торговля там процветает.

И тут мне пришла в голову мысль поискать роутер на барахолке.

Самая крупная барахолка или онлайн-аукцион в Чехии — это aukro.cz. К моему удивлению я обнаружил достаточно много предложений и купил отличный роутер за треть суммы, которую рассчитывал потратить с самого начала!

Именно тогда я и проникся мыслью, что можно очень существенно сэкономить, купив вещь уже побывавшую в употреблении. К тому же очень часто на онлайн-барахолках выкладывают абсолютно новые вещи, которые по каким-то причина не подошли и которыми не пользовались, что позволяет сэкономить 50% от реальной стоимости вещи в магазине.

В общем, есть множество людей, которые предпочитают покупать б/у вещи, потому что они реально дешевле.

Этот случай всплыл в моей памяти и я решил устроить распродажу. К тому моменту я уже знал некоторые правильные «фишки» успешных продаж и первый лот, который я выложил была цифровая камера. К слову сказать, это была неудачная покупка и я ею пользовался только один раз, то есть она была в идеальном состоянии, хоть и провалялась у меня в шкафу года три…

В наш век смартфонов, которые оснащены отличными камерами, я и представить не мог, что кому-то будет нужен этот «раритет», но каково же было мое удивление, когда через два часа я получил email с уведомлением, что мой лот оплачен! Да, я получил лишь пятую часть тех денег, что заплатил за камеру когда-то, но это были деньги, а не кучка электроники в коробке в шкафу:)

Воодушевленный этим успехом я распродал весь свой лишний скарб в течение следующей недели, выручив в сумме что-то около 150 евро.

Думаю, Вы уже поняли к чему я веду…

У всех нас есть что-то ненужное — книги, электроника, бытовая техника, марки-монеты-и-прочие-коллекционные-штуки, да мало ли что еще!

И тут не стоит думать, что это барахло никому даром не нужно… Точнее нужно не думать, а проверять!

Как это сделать? Очень просто — заходим на сайт онлайн-барахолки и ищем подобные товары. Если таковые имеются и продаются в большом количестве, то это очень хороший знак. Сразу можно прикинуть и цену, и то, как конкуренты оформляют свои объявления.

В России есть множество онлайн-барахолок. Пожалуй, наиболее крупные и известные — это Авито и Из рук в руки

Возможно в Вашем регионе есть местный сайт аналогичной направленности и это обязательно стоит выяснить! Для этого нужно лишь ввести запрос в Яндексе что-то вроде: «интернет аукцион Волгоград»

На этих сайтах нужно зарегистрироваться, прочитать их правила и оформить свое объявление.

И тут есть простые правила продажи, которые вполне логичны и которыми нельзя пренебрегать. Я не являюсь мастером продаж и сам еще многому учусь, но если посмотреть большинство объявлений на подобных сайтах, то сразу же понимаешь, как можно сделать лучше и выделиться на их фоне.

Нужно просто включить логику и поставить себя на место покупателя. На что бы Вы обратили внимание, если бы искали подобные товары?

Во-первых, у Вашего объявления должен быть ЗАГОЛОВОК! Нет смысла писать «Продам телефон»… так пишут все и это не привлекает внимания. Идеальный вариант — это когда Вы в заголовке обозначите то, что может искать покупатель.

Так, если бы я хотел купить, скажем, б/у-шный телефон, то меня бы скорее привлек заголовок — «iPhone 5, 32Гб, черный, отличное состояние», нежели «продам айфон», так как в заголовке я уже увидел то, что ищу — модель, цвет, объем памяти и состояние устройства.

Следующий важный момент — это описание товара. Оно должно быть кратким, но емким. При этом нет смысла перечислять, например, технические характеристики iPhone 5, так как их легко можно найти в интернете. Покупателя больше волнует, как этот телефон использовался, в каком он состоянии и что Вы готовы отдать вместе с ним.

Думаю, что для моего примера, неплохим описанием было бы что-то вроде: «Куплен в официальном салоне в Москве 20 августа 2015 года, еще на официальной гарантии. Использовался только в чехле и с защитной пленкой, поэтому нет царапин ни на экране, ни на корпусе. Подробнее см. фото. В комплекте идут зарядка, наушники, чехол и новая пленка для защиты экрана. Цена xxx рублей. Продаю, так как купил iPhone 6S.»

Из этого описания покупатель видит, что телефон из первых рук, что с ним обращались бережно, что продают его не из-за каких-то технических проблем, а по вполне понятной причине, а это очень важный психологический момент. Ну и самое главное — фото. Чем больше будет фотографий, тем больше будет доверие к Вашему лоту.

Некоторые просто находят фото из интернета и прикрепляют их к своему объявлению. Так делать не стоит. Лучше сфотографировать товар самостоятельно. Если есть какие-то повреждения или изъяны, то также их стоит сфотографировать и указать в описании. Не лишним будет фото, на котором будет показан комплект всего, что получит покупатель, например, телефон, зарядку, наушники, инструкцию, чехол и коробку.

Такое объявление вызовет больше доверия. К тому же можно усилить Ваше предложение бонусами, то есть приложить к товару что-то. Например, если есть дополнительный чехол для телефона или новая пленка на экран, то об этом обязательно стоит написать.

Еще один важный момент — это доверие.

Продажи в интернет у многих ассоциируются с мошенничеством и обманом, поэтому на серьезных онлайн-аукционах есть рейтинги постоянных продавцов, на которые обычно и ориентируются покупатели. Если же Вы впервые (и может быть только один раз) организовываете подобную распродажу, то доверия к Вам будет немного. Поэтому обязательно стоит указать контактные данные — телефон, ссылку на профиль в соцсети или e-mail, чтобы покупатель мог с Вами связаться. Это, конечно, касается небольших досок объявлений или каких-то региональных сайтов. На крупных сайтах подобная опция есть по умолчанию.

Ну и закономерный вопрос — как отправить товар покупателю.

Во-первых, на крупных площадках вроде Авито многие покупатели при поиске нужных вещей выбирают свой регион, а значит можно передать товар лично. Но если есть необходимость отправки товара, то сделать это можно почтой при чем даже наложенным платежом, чтобы покупатель смог оплатить товар при получении. Все инструкции можно найти, например, на сайте Почты России. При этом в описании товара можно сразу указать, что доставка оплачивается отдельно и приплюсовать стоимость к цене товара.

Вот так просто можно уже на этой неделе заработать первые деньги, которые затем вложить в свое образование, то есть приобрести обучающий курс, позволяющий Вам в кратчайшие сроки освоить одну из тысяч интернет-профессий и начать зарабатывать реальные деньги на регулярной основе.

Несколько лет назад на моих глазах из такой вот простой затеи вырос небольшой бизнес по продаже поддержанных телефонов. Поэтому для кого-то продажи через Авито и подобные сайты являются основным видом заработка.

И еще раз хочу сказать — если считаете, что завалявшаяся у Вас вещь просто никому не может быть полезна, то не думайте, а просто проверьте это, зайдя на один из вышеуказанных сайтов и поискав что-то аналогичное. Порой очень сильно удивляешься, находя на онлайн-аукционах весьма специфические вещи:), но раз они там присутствуют, то значит ими кто-то интересуется.

Ну и стоит заглянуть к друзьям и знакомым:) Наверняка у них тоже есть куча вещей, от которых давно пора избавиться. За процент с продажи Вы можете устроить распродажу и для них.