Что делать, если OneDrive Setup грузит систему

Опубликовано: 27 октября 2017

OneDrive Setup грузит системуЕсли на вашем компьютере установлена операционная система Windows 10 и вы обратили внимание на то, что внезапно стало пропадать место на системном диске (обычно это диск C) или же на то, что нагрузка на процессор резко возрасла, то скорее всего проблему вызывает обновление OneDrive Setup, которое и грузит систему.

В этой заметке я расскажу о том, как решить данную проблему.

Как проявляется проблема

С месяц назад я обратил внимание на то, что моя виртуальная машина с Windows 10 стала занимать необычно много места на диске.

Загрузившись в Windows 10, я довольно быстро обнаружил, что профиль моего пользователя занимает более 30Гб, хотя ни на Рабочем столе, ни в стандартных папках у меня нет больших файлов. Еще через минуту я вычислил, что системная папка Temp, в которой находятся временные файлы, и создает проблему. В этой папке я обнаружил файлы с общим именем aria-debug-XXX, которые имели огромный для текстовых файлов размер в несколько гигабайт.

Файлы aria-debug в папке Temp

Попытка почистить папку Temp привела к тому, что эти журнальные файлы остались, так как система их удалить не смогла. Произошло это по той причине, что эти файлы в настоящий момент задействованы Windows. Отсюда вытекает вполне логичное умозаключение, что нужно искать процесс, который в настоящий момент использует значительные ресурсы системы, ведь для обработки файлов таких размеров нужны серьезные мощности. Найдем процесс, найдем и источник проблемы.

Зайдя в процессы я обнаружил, что процесс Microsoft OneDrive Setup нагружает процессор компьютера на половину, а значит, скорее всего проблема именно в этом.

Процесс Microsoft OneDrive Setup нагружает процессор компьютера

OneDrive — это облачный сервис для хранения пользовательских файлов на серверах Майкрософт. В Windows 10 он «вшит» в систему по умолчанию. В моем случае я его даже не настраивал при установке Windows, так как использую эту операционную систему только на виртуальной машине для записи видео. Тем не менее проблема возникла и, как выяснилось позже, не у одного меня…

Буквально неделю назад под одним из моих видео появился комментарий

Проблема с OneDrive и свободным пространством диска С

Как видите, в нем говорится о той же самой проблеме, а точнее о двух проблемах — о процессе OneDrive, который грузит систему и об исчезновении пространства системного диска.

Как я показал выше, эти проблемы взаимосвязаны и, к сожалению, полностью «выпилить» OneDrive из системы мы не сможем, но проблему решить можно.

Решение проблемы с Microsoft OneDrive Setup

Как понятно из названия процесса — Microsoft OneDrive Setup, речь идет об установщике, на что указывает слово «Setup».

Поскольку OneDrive установлен в системе Windows 10 по умолчанию, то я предположил, что проблема возникла при обновлении. Так оно и оказалось.

Выяснилось, что проблема появилась в начале лета 2017 года и связана она именно с обновлением OneDrive. Решение уже предложено на форуме поддержки Майкрософт и я сейчас покажу, как с проблемой справиться.

  1. Через Диспетчер задач завершим процесс Microsoft OneDrive Setup
  2. Переходим в папку с профилями пользователей — папка Пользователи (или Users) на системном диске
  3. В папке заходим в своего пользователя и в Проводнике включаем отображение скрытых файлов (На вкладке Вид)
  4. Переходим по пути \AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
  5. Находим и удаляем два файла: UserTelemetryCache.otc и UserTelemetryCache.otc.session
  6. Переходим в папку \AppData\Local\Microsoft\OneDrive\Update и запускаем установщик OneDriveSetup.exe

После установки обновления проблема с нагрузкой на процессор и с исчезновением свободного места на системном диске должна исчезнуть.

В заключение

Хочу обратить внимание, что полностью отключить OneDrive в системе не получится. Этот сервис с каждым годом будет интегрироваться в Windows все сильнее и даже если вы отключите его и что-то там измените в реестре, то с последующими обновлениями системы он вновь появится.





Не упустите возможность сделать доброе дело:

нажмите на кнопку социальной сети, в которой вы зарегистрированы, чтобы другие люди тоже получили пользу от этого материала. СПАСИБО!

  • https://plus.google.com/+ГеннадийХудяков Геннадий Худяков

    Я летом полностью удалил из OS Windows 10 One Driwe сразу после обновления системы с помощью программы Revo Unistaller. Вот уже 3 месяца нет никаких проблем.

  • https://ok.ru/profile/482434878484 Александр Травкин

    Я решил эту проблему с помощью планировщика заданий.

  • Рустик

    А я его просто удалил прогой Spybot Anti-Btacon,её автор 15 лет работал в мелкософт,уж он то знает все подводные камни.

  • Ирина

    Как вовремя Ваш урок.Есть такая проблема.Сейчас займусь ее решением.Спасибо огромное.

  • http://facebook.com/profile.php?id=100006397421844 Elena Tochenaya

    Я недавно тоже столкнулась с этой проблемой. Никакие чистки не помогали. Я даже обращалась в службу поддержки Майкрософт. Мне ответили, но проблему решала сама. Новое обновление просто не установила. Спасибо за подсказку, теперь буду знать как с этим бороться.

  • https://plus.google.com/111023003173866891113 Таиса Емельянова

    А мне всё время пишут: не удалось обновить OneDrive. Входит, это хорошо?

  • Николай

    Безусловно полезное видео. Несколько раз ставил 10-ку и сносил. Простому пользователю ее лучше не ставить вообще из-за огромного количества настроек и нюансов.