Что делать, если не загружается компьютер?

Опубликовано: 1 мая 2013

компьютер не загружается что делатьКомпьютер не загружается! Что делать?

К сожалению, компьютер не всегда нас радует великолепной и бесперебойной работой.

Вполне вероятна ситуация, при которой компьютер «откажется» загружаться и тогда возникает вполне закономерный вопрос – в чем заключается причина отказа и как все исправить? Четко определить перечень причин, по которым компьютер может перестать загружаться, невозможно. Этих причин существует великое множество и нужно разбираться в каждой конкретной ситуации отдельно. Но все же можно значительно сузить круг поиска причины отказа, если определить на каком этапе загрузки компьютера он происходит.

После того, как вы нажмете кнопку включения компьютера, возможно несколько вариантов развития событий:

  1. Компьютер издаст серию звуковых сигналов и либо выключится или перезагрузится, либо выведет черный экран с различной текстовой информацией. В последнем случае, как правило, можно будет продолжить загрузку после нажатия клавиши F1.
  2. Появится черный экран с одной лишь надписью и компьютер можно будет только перегрузить или выключить.
  3. Появится синий экран с текстом.
  4. Идеальный вариант – пройдет весь процесс загрузки и вы увидите ваш Рабочий стол.

Загрузка компьютера состоит из нескольких шагов и для того чтобы понять на каком именно шаге возникла проблема, следует в общих чертах понимать весь этот процесс. Вышеперечисленные варианты развития событий привязаны именно к определенным шагам загрузки компьютера и давайте познакомимся с ней более подробно.

Итак, вы нажали на кнопку Power (включение компьютера). Сразу же после включения управление компьютером передается BIOS. BIOS, с помощью встроенной программы POST (англ. Power-On Self-Test — самотестирование после включения), проверяет работу всех устройств компьютера. Если при тестировании обнаружены неработающие устройства или выявлены проблемы в их работе, то вы услышите серию звуковых сигналов.

Существует несколько производителей BIOS, поэтому нельзя однозначно сказать, что будет в вашем случае означать последовательность длинный и коротких сигналов. Лучшей рекомендацией в этом случае будет найти руководство от материнской платы вашего компьютера. В нем обязательно будет раздел, посвященный сигналам BIOS. Обычно этой информации достаточно, чтобы определить устройство, вызывающее проблему.

Перечень звуковых сигналов различных производителей BIOS вы также можете найти на сайте WikiPedia.

В случае возникновения такой ситуации я рекомендую в первую очередь обратить внимание на экран. Если компьютер не выключился, то внизу экрана вы увидите подсказку, которую выдаст программа POST. По этой подсказке можно определить причину сбоя.

Есть поломка или сбой не является критичным для работы компьютера, то таким образом программа POST выведет сообщение о проблеме внизу экрана и вы, ознакомившись с ним, можете продолжить загрузку, нажав на клавишу F1.

Перечень наиболее распространенных ошибок

Вот наиболее распространенные сообщения об ошибках.

Сообщение об ошибке

  • CMOS battery failed
  • CMOS Battery Has Failed
  • CMOSBatteryState Low
  • State Battery CMOS Low
  • CMOS Battery Low
  • System battery is dead

Возможные причины

Неисправна батарея, питающая микросхему BIOS. Скорее всего она разрядилась и ее следует заменить.

Сообщения об ошибке

  • DISK BOOT FAILURE
  • INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
  • HARD DISK INSTALL FAILURE

Возможные причины

Не найден загрузочный диск. Необходимо проверить правильность подключения жесткого диска. Обратите внимание как на подключения шлейфа (провода) к самому диску, так и на разъем подключения шлейфа к материнской плате. Также обратите внимание на питание – к жесткому диску должен быть подключен питающий провод от блока питания.

Если все подключено верно, то попробуйте загрузиться с другого устройства, например, с флешки. Для этого необходимо предварительно создать загрузочную флешку.

Также это сообщение может возникнуть при попытке загрузки компьютера с нового жесткого диска, на котором еще нет загрузочных файлов (операционной системы). В этом случае необходимо установить на диск операционную систему, воспользовавшись диском с дистрибутивом (установочными файлами).

Сообщения об ошибке

  • Memory Address Error at XXXX
  • Memory test fail
  • Memory Verify Error at XXXX

Возможные причины

Все сообщения об ошибках, в которых фигурирует слово «Memory» относятся к оперативной памяти и свидетельствуют об ошибках при ее тестировании. Если такие ошибки повторяются при загрузке компьютера, то следует заменить модуль оперативной памяти.  Если у вас установлено два модуля, то следует один модуль изъять. Если компьютер будет работать нормально, то через некоторое время стоит заменить модуль памяти в компьютере, на изъятый ранее и поработать еще какое-то время. Таким образом можно выявить какой из модулей поврежден.

Сообщения об ошибке

  • K/B Interface Error
  • Keyboard/Interface Error
  • Keyboard Error, press F1 to continue
  • Keyboard failure, press F1 to continue

Возможные причины

Если в сообщении фигурирует слово «Keyboard», то речь идет об ошибке связи с клавиатурой. Проверьте правильность подключения клавиатуры к компьютеру. Если все подключено верно, для проверки замените клавиатуру.

Сообщения об ошибке

  • Diskette drive A/B error
  • Incorrect Drive A/B — run SETUP
  • Floppy disk (s) fail
  • Floppy disk (s) fail (40)

Возможные причины

Если в сообщении фигурируют слова «drive A» или «Floppy disk» , то речь идет об уже вышедших из употребления дисководах гибких дисков. Необходимо зайти в BIOS и проверить установки в разделе Standart CMOS.

Нужно найти пункт Drive A или Floppy — 1.44 и выставить напротив него значение None или Disable.

Сообщения об ошибке

  • ERROR: CPU FAN Error
  • Fan error

Возможные причины

Эта ошибка обычно появляется на не очень новых компьютерах и ноутбуках и связана она с неисправностями в системе охлаждения процессора. Обычно после такого предупреждения можно продолжить загрузку компьютера, но в любом случае следует выяснить причину ее возникновения.

Я сталкивался с двумя ситуациями, при которых возникает эта ошибка:

  1. Из-за износа вентилятора он не запускается самостоятельно. Нужно его заменить.
  2. Что-то препятствует запуску вентилятора. В моем случае внутри ноутбука отломился пластмассовый держатель и попал в вентилятор. Проблема решилась после его извлечения из вентилятора.

Если в этом перечне вы не увидели сообщения, которое появляется в вашем случае и из самого сообщения не ясно о каком устройстве идет речь, то вам следует поискать информацию об этом сообщении в интернет. Для этого просто наберите сообщение в поисковом поле Яндекса или Google.

Если компьютер не загружается и выдает звуковые предупреждения, то я рекомендую выключить компьютер, снять крышку системного блока и внимательно проверить все устройства внутри компьютера. Вполне возможно, что какое-то из устройств было плохо закреплено и немного «выскочило» из разъема (слота). Я сталкивался с подобной ситуацией, когда видеокарта не была прикреплена к корпусу компьютера винтом и при подключении к ней монитора слегка «выскочила» из разъема. Поэтому в первую очередь проверьте надежность закрепления устройств и если все в порядке, то тогда обращайте внимание именно на то устройство, на которое вам указал звуковой сигнал или сообщение на экране.

«Подозрительное» устройство следует заменить на аналогичное для проверки его работоспособности и затем вы либо меняете/ремонтируете устройство по гарантии, либо приобретаете новое.





Не упустите возможность сделать доброе дело:

нажмите на кнопку социальной сети, в которой вы зарегистрированы, чтобы другие люди тоже получили пользу от этого материала. СПАСИБО!

  • Дима

    Проблема один в один как на комнате ниже помогите плиз!

  • http://newportwebshop.com/regular-cigarettes-6-cartons_p34.html Newports

    Newports

    Hi there everybody, I am sure you will be enjoying here Что делать, если не загружается компьютер? | Компьютер для начинающих. Обучение работе на компьютере by watching these kinds of funny video lessons.

  • http://my.mail.ru/list/nataik/ Nata Mila

    Что делать, если ошибка Battery low при запуске компа не исчезает и после замены батарейки на новую? Попадаю в БИОС, меняю дату-время, оно не сохраняется. Комп перезагружается, просит нажать F1 и всё снова по кругу. Как можно отключить проверку даты в БИОСе?

  • http://vk.com/id152453941 Антон Ким

    Спасибо очень помогли!!

  • http://vk.com/id32189377 Виталий Воронцов

    Ребята,помогите пожалуйста. Незадолго до полного отключения компьютера было сделано восстановление системы,далее через 1 день захотелось запустить программу (игру) было написано чт-то вроде «вас предупреждает о том что эта программа должна была запущена в безопасном режиме так как давно её не запускали. Вы действительно хотите войти без безопасного режима» я нажал да и далее игра грузится и вдруг,компьютер выключился без признаков жизни... Это был ноутбук,внешне он никак не изменился.

  • http://pcsecrets.ru Андрей Сухов

    Слишком мало информации. Тут нужно понимать на каком этапе прерывается загрузка. Проходит ли самотестирование компьютера? Издает ли компьютер какие-то звуки? Появляется ли какое-то сообщение об ошибке? Когда появилась эта проблема? После каких ваших действий? и так далее... вопросов миллион. Я об этом писал здесь — pcsecrets.ru/news/kompyut...hno-otvetit.html

  • Marder

    подскажите при включении компа появляется первичный экран загрузки биоса дальше загрузка не идет вообще он ни на что не реагирует даже на clear cmos что может быть?

  • Любовь Муравьева

    Спасибо Андрей большое!

  • юля

    Андрей! я Вас просто обажаю!!!!! Все понятно,доступно и,что немаловажно,бесплатно! Жаль,что не нашла ваши видеоуроки раньше- обучение на курсах оказалось малоэффективным.Спасибо Вам огромное,за то,что находите время и правильный подход в подаче информации!С Уважением,Юля.

  • http://pcsecrets.ru ВЛАДИМИР

    АНДРЕЙ,  КАК  ВСЁ   ПРОСТО  И  ПОНЯТНО.  СПАСИБО.

  • Сергей

    Андрей, начало появляться время и я с удовольствием просматриваю Ваши видео уроки, которые повышают мой уровень знаний и позволяют решать элементарные проблемы самостоятельно. С уважением Сергей 51 год.

  • http://pcsecrets.ru Андрей Сухов

    Валерия, если справитесь с приборами, то можете проконтролировать напряжение на всех основных коннекторах. Какое должно быть напряжение указывается обычно в книжке от материнской платы. Я же обычно делал проще — брал блок питания от другого компьютера и для проверки подключал компьютер через него.

    У вас компьютер не реагирует на кнопку включения? Что происходит после того как вы ее нажимаете? Вы проверяли включен ли сам блок питания? Достаточно часто на блоках питания устанавливают тумблер «0»-"1", который позволяет отключать блок питания. Проверьте, тумблер должен быть в положении «1».

  • Валерия

    Спасибо, Андрей. Очень нужная и актуальная для меня сейчас информация. И все же, если можно, вопрос: как тестировать блок питания? Достаточно ли элементарными приборами (определение напряжения) в дом.условиях? По описанию из ваших материалов (нет зв.сиг., выкл комп.) я поняла, что это либо мат.плата, либо блок питания.

  • nurdi

    спасибо за полезную информацию изложенную в доступной форме

  • ludmila

    Информация  толково   изложена.  понятна  и  доступна  даже   для   пенсионеров.  Андрей,   Вы   очень   талантливый   и   щедрый.   Спасибо.  

  • Борис

      Здравствуйте Андрей! Большое спасибо Вам и Поздравления с ПРАЗДНИКОМ ПОБЕДЫ  за ваш огромный и бескорыстный труд!  Многие спецы не желают делиться знанием боясь потерять клиентуру. Но ведь не секрет, что ВСЕ познать  да и сделать невозможно и обращаться к ним приходиться. Но только из за жадности они не желают чтобы люди знали чуточку больше. А ваше дело  БЛАГОРОДНОЕ и Вы намного выше их.    Здоровья Вам и успехов, и всех Благ

  • http://pcsecrets.ru Андрей Сухов

    Нужно делать диагностику компьютера, чтобы точно выявить устройство, вызывающее проблему. Мне все же кажется, что где-то случается перегрев или второй вариант — проблемы с материнской платой.

  • Dato

    Благодарю за Ваш действительно полезный труд.Информация к размышлению: Следующая ситуация. Через неопреленное время работы комп самопроизвольно выключается. Включить его повторно представляется возможным также через неопреденное время — через несколько часов либо несколько суток. Блок питания вне подозрений. Все внутреннее закреплено надежно и на своих местах. Перегрева нет. Никаких звуковых и прочих сигналов не поступает.Успехов!

  • Людмила

    Сама никогда не заглядываю во внутренности компьютера. Однако, информация — полезная и интересная для меня. Кнопкой F1 уже приходилось пользоваться. Теперь познакомлюсь с сигналами BIOS. Спасибо, Андрей, за уроки, которые я постоянно изучаю. С майскими праздниками!

  • Михаил

    Приятно, что еще есть на Руси люди, способные делиться своими знаниями и опытом без моржи!!!

  • эдуард

             спасибо за уроки с праздником 1мая.успехов и удачи Вам всем ДЕД

  • http://Андрйспасибо! Lubava 1940

    Полезная информация ,Спасибо Андрей! Поздравляю со всеми майскими праздниками,с пожеланиями здровья, успехов ,мира, и любви!!!